順豐集團招聘簡章

2021-05-07 來源： 瀏覽次數：0

江蘇順豐通訊服務有限公司致力于提供專業的呼叫中心外包服務解決方案。通過關注您的業務目標，戰略目的和對未來的發展計劃，設計符合您需求的呼叫中心外包解決方案。

江蘇順豐通訊服務有限公司致力于提供專業的呼叫中心外包客服解決方案。無論是大型還是小型項目，跨國還是本地業務都將會得到全方位的服務。我們的呼叫中心外包服務涉及客戶關懷和挽留、營銷增值、技術支持和后勤服務等解決方案。

我們完全理解在這個高度競爭的商業世界里沒有一種單一的解決方案可以滿足每一個企業的需求。因此，通過關注您的業務目標，戰略目的和對未來的發展計劃，設計符合您需求的呼叫中心外包解決方案。這些方案的設計理念來源于我們對市場的精準把握和多年來的成功運營經驗。

專為各激烈競爭的行業領先者提供服務，如快消品、電信、金融服務、科技、教育培訓、電子商務行業和數碼產品等。之所以我們可以在中國稱職地提供優質的呼叫中心外包服務，主要是因為我們擁有多年積攢下來的具有深度和廣度的地域性呼叫中心外包服務的經驗。同時，我們也能為客戶通過各種有效的方式降低成本，提高運營績效。

 售后客服OR售前客服：200人

一：工作內容

1、針對物流平臺推出的優選業務，通過在線打字或電話接聽的方式處理客戶從下單到自提各環節遇到的所有問題咨詢
2、整理分析工作中遇到的問題及時匯總并向上級主管匯報；
     3、高效完成主管布置的工作任務；

二、、任職要求：

1、年齡16-35周歲之間，

2、中專及以上學歷，如果學歷不足中專，需要有在校證明，或其他類型學生證明；

3、熟練使用Office辦公軟件，普通話標準，吐字清晰，打字速度30/分鐘以上；

4、抗壓能力、溝通能力強，愿意與人溝通、邏輯清晰、應對靈活，有良好的服務意識，要有“客戶為先”的服務精神；

5、本人熱愛工作，敬業、隱忍、勤懇、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極；

三、薪資福利待遇

1、薪資待遇：

實習生：底薪14(+1~2)/小時+240餐補+獎金+加班費，綜合3000-5500元

2、工作時間：

8:00-22：00，八小時排班，上六休一，早班9:00–18:00晚班 13:00–22:00

3、培訓期3天，實習生培訓薪資按300補貼

4、多彩的員工活動：公司不定期舉行員工聚餐、生日會、年會等各類娛樂活動等（勞逸結合，輕松工作）

5、多彩福利：節假日福利、生日福利、每月團隊經費、提供住宿等、提供免費班車。

6、每星期四會發放下午茶、加班有夜宵以及精美零食。

順豐辦公場地宿舍——人才公寓

地址：如皋市萬壽南路926號人才公寓

收費標準：住宿免費（住宿標準6-8人間）水電自理當天可以辦理入住。

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